Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Esta política explica como a Nowdex trata dados pessoais e documentos no site e no aplicativo Nowdex PDF.

1. Quem somos

O Nowdex PDF é uma plataforma de ferramentas para documentos PDF, desenvolvida e operada pela Nowdex. Para fins da legislação de proteção de dados, incluindo a LGPD, a Nowdex atua como controladora dos dados pessoais tratados em seus próprios fluxos.

2. Dados que podem ser tratados

• Dados de cadastro e contato, como nome, e-mail, CPF e telefone, quando fornecidos pelo usuário.
• Dados técnicos e de uso, como endereço IP, dispositivo, navegador, data, horário, páginas acessadas e registros de segurança.
• Documentos e arquivos enviados para executar as ferramentas solicitadas.
• Mensagens enviadas ao suporte, atendimento e administração da conta.

3. Como utilizamos os dados

Usamos os dados para executar as ferramentas solicitadas; criar, autenticar e administrar contas; validar planos e permissões; processar pagamentos por meio de provedores contratados; prestar suporte; prevenir fraude e abuso; manter a segurança e a estabilidade; melhorar o serviço; cumprir obrigações legais; e resguardar direitos.

4. Documentos e arquivos

Arquivos enviados são tratados somente para executar a operação solicitada. Quando uma ferramenta exigir processamento no servidor, o armazenamento é temporário e limitado ao período necessário para concluir a operação e entregar o resultado, seguido das rotinas de exclusão aplicáveis. O conteúdo dos documentos não é vendido nem utilizado para publicidade.

Algumas funções do aplicativo para PC, como leitura local e uso do certificado ICP-Brasil A1, são executadas no computador. O arquivo do certificado e sua senha não são enviados ao site.

5. Cookies e armazenamento local

Podemos utilizar cookies e armazenamento local para manter login, sessão, idioma, preferências, configurações, segurança e medição de desempenho. O usuário pode gerenciar essas tecnologias nas configurações do navegador, observando que sua desativação pode limitar funções do serviço.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com provedores de hospedagem, autenticação, pagamentos, e-mail, segurança, armazenamento e suporte; com operadores contratados; ou para cumprir obrigação legal, ordem válida de autoridade e defesa de direitos.

7. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, às obrigações legais, à segurança, à prevenção de fraude e ao exercício de direitos. Aplicamos medidas técnicas e administrativas como conexões seguras, controle de acesso, proteção de credenciais, segregação de ambientes, registros de eventos e monitoramento.

8. Direitos e controles do usuário

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento, oposição e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Solicitações podem exigir confirmação de identidade.

9. Transferências internacionais

Fornecedores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar medidas contratuais e organizacionais compatíveis com a legislação aplicável.

10. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será mantida nesta página com a data da última atualização.

11. Contato sobre privacidade

Dúvidas, solicitações e exercício de direitos podem ser enviados para atendimento@nowdex.com.br ou pela nossa página de contato e suporte.